Stopp Obsoleszenz

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Eine Frage des Respekts

Wir von Laurastar finden, dass der Kampf gegen die geplante Obsoleszenz eine Frage des Respekts ist, sowohl vor unseren Kunden als auch vor der Umwelt. Ressourcenverschwendung ist ein Übel unserer modernen Gesellschaften, gegen das wir alle eine Rolle zu spielen haben. Unsere Produkte wurden für eine lange Lebensdauer konzipiert. Robust, qualitativ hochwertig und reparierbar können sie ihren Besitzer eine ganze Generation lang begleiten. Das ist für uns nicht bloß eine Absichtserklärung, sondern längst Realität. Sehen Sie hier, was wir konkret gegen die geplante Obsoleszenz unternehmen.

Für die Dauer gemacht

Bereits bei der Konzeption stellt unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung ein strenges Lastenheft auf, in dem die Anforderungen an die Funktionalität, die Qualität und die Zulieferer der Teile festgelegt werden. Die Materialien werden bearbeitet, um sowohl ihre Widerstandsfähigkeit als auch ihre Technizität unter Beweis zu stellen. Unsere Geräte bestehen aus ausbaubaren Teilen, um Reparaturen so lange wie irgend möglich zu gewährleisten. Nach dem Zusammenbau werden sie von der Forschungs- und Entwicklungsabteilung unseres Hauptsitzes in Châtel-St-Denis intensiven Tests unterworfen. Hochentwickelte Prüfstände ermöglichen uns, in kürzester Zeit 8 bis 10 Jahre - das heißt, 600 bis 800 Stunden - Benutzung zu simulieren, um die Robustheit unserer Produkte über die Zeit sicherzustellen.
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Jedes einzelne unserer Geräte wird am Ende unserer Produktionslinien sorgfältig geprüft und bietet so eine Qualitätsgarantie für unsere Kunden. Auch nach der Vermarktung führen wir im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses laufend weitere Tests durch.
Darüber hinaus achten wir auf die physische und technologische Langlebigkeit unserer Produkte: durch ein eingeschränktes und dauerhaftes Sortiment, ergänzende Referenzen für spezielle Verwendungszwecke und die Vermeidung von technologischen Abhängigkeiten, die sie veralten lassen könnte.
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Lieber reparieren als wegwerfen

Wenn sich das Gerät erst einmal im Besitz unserer Kunden befindet, profitieren diese von einer zweijährigen Garantie auf alle Teile und Arbeitsleistungen sowie einem 10-jährigen Reparaturservice. Zur Beanspruchung brauchen sie nur Laurastar oder einen autorisierten Händler zu kontaktieren. Die Reparierbarkeit unserer Geräte loben wir sowohl beim Kunden als auch in unserem geschulten und dafür sensibilisierten Vertriebsnetz aus. Zur Umsetzung gehören sowohl die Verfügbarkeit entsprechender Ersatzteile als auch ein leistungsfähiger und schneller Reparaturservice.

Der sorgsame Umgang mit unseren Geräten und unserem Planeten

Die Laurastar-Produkte werden mit einer Gebrauchsanweisung geliefert, die auch Ratschläge zur Verlängerung ihrer Lebensdauer beinhaltet. Danach liegt es in der Hand unserer Kunden, aktiv zu werden: Indem sie für einen bestimmungsgemäßen Gebrauch und angemessene Wartung sorgen. Unsere Produktlinie SMART wird von einer App, mit praktischen Hinweisen zur Benutzung und Pflege der Geräte begleitet. Des Weiteren geben wir zahlreiche Tutorials heraus, um die Informationen so eingängig wie möglich aufzubereiten.
Schlussendlich ist also die Entscheidung für eine Marke wie Laurastar ein Weg, die programmierte Obsoleszenz zu bekämpfen, wenn man für dieses Thema sensibilisiert ist und sich persönlich engagieren möchte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
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Mehr als 10 Jahre mit ihrer Laurastar: Erfahrungsberichte unserer Kunden